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物业同行共探品质提升之道 欣汇龙物业与哈尔滨这4家物业展开交流

未知 2019-05-09 09:13

为加强行业沟通交流,4月2日,恒大集团金碧物业一行领导莅临欣汇龙物业管理下的巴黎第五区项目进行参观与交流,副总经理唐丽丽携管理团队盛情接待。

物业同行共探品质提升之道

参观团参观物业大厅

参观团参观园区

客服管家讲解园区概况及环境管理

参观首先由物业大堂前往园区,由客服管家带领金碧物业一行领导听取了巴黎第五区的项目概况介绍。物业大堂的管理公示清晰地展现了巴黎第五区上月的重点服务项,参观团一行对小区精细化的标准服务给予了充分肯定。

参观团参观地下车库

接着,参观团又对地下车库、设备机房、监控室、档案室等区域进行了参观,并分别听取了各环节岗位解说员的介绍。大堂与园区内整洁的环境与高标准的物业服务,给参观团留下了深刻的印象。金碧物业一行领导对欣汇龙物业的精细化服务和标准化管理给予了高度好评。

工程部长向金碧物业谷总介绍设备机房管理

金碧物业谷总参观并详细了解了发电机房概况。小区内发电机房的管理严格按标准执行:外来人员进入发电机房,必须经上级领导、设备主管同意并登记在册后由专人陪同方可进入。设备的维护保养毎月至少一次,且毎日清擦、一尘不染,确保正常运行。

参观团参观监控室

通过监控员的演示及解说,参观团了解了巴黎第五区的安防系统:若发生电梯困人事件,监控室会迅速发现并确定业主被困位置,通过五方对讲系统,及时开展救援救助工作。且欣汇龙物业在管小区还配置了周界红外线报警系统,当有可疑人员翻墙进入小区时,系绕会立刻报警,为外围巡视起到了重要作用,确保园区的安全。

档案室标准化管理

物业同行共探品质提升之道

欣汇龙物业的档案室主要分为业主档案、工程内业档案、八大项文件资料三个区城,所有档案均按标准化流程进行收集、整理、鉴定和验收。

双方开展座谈会

双方就物业服务工作进行沟通与交流

参观结束后,唐总携巴黎第五区管理团队在三楼会议室与金碧物业一行领导展开了座谈并就社区文化建设、品质维护与监管及业主满意度提升等问题进行了深入交流。金碧物业巡视十二室负责人谷云燕总表示,此次参观学习交流,给他们带来了很大的启发和思考,希望今后通过互相交流学习,共同研讨品质提升之道,为业主创造更好的居住体验。

欣汇龙物业领导与金碧物业参观团合影留念

除恒大集团金碧物业之外,近日,欣汇龙物业还接待了多家行业同仁的参观交流......

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2019年3月中旬,滨才物业副总经理王丽敏、哈尔滨恒顺物业总经理郑光宇以及哈尔滨北辰信和物业总经理王洪武,分别带领各自团队一行35人到欣汇龙物业在管项目—北纬45度进行参观交流。

参观团了解项目概况

参观团了解项目概况

欣汇龙物业在管三年以上小区均为黑龙江省“省十佳”项目,公司始终秉承“满意+惊喜”的理念,致力于服务品质的打磨与业主居住幸福感的提升。未来,欣汇龙物业愿与同行互通有无、共同学习进步!

公司领导与滨才物业、哈尔滨恒顺物业、哈尔滨北辰信和物业参观团合影留念

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